cosmic sports alias kotzmic sports

[Old Anonym]

scheiss auf cosmic sports bestell den dreck ab und bestell bei www.chainreactioncycles.com
da bekommst du deine dmr sachen viel billinger ich sag nur chieftain cranks um 163euronen
also lass dich nicht verarschen

[Siento]

www.bikemailorder.de

[Dirtjumper III]

Sorry das ich den Thread wieder ausgraben muss.

Heute ist nach knapp einem halben Jahr meine Dirtjumper mal wieder gekommen. Aber nur nachdem ich denen von Cosmic in den Arsch getreten hab. Der Hammer ist ja dass der Karton der Gabel nur mal aufgemacht wurde, da das ganze Verpackungsmaterial genau so drin lag wie ich es reingelegt hab und sich offentsichtlich keiner darum gekümmert hat. Dazu kommt noch dass mich das aufmachen des Kartons durch irgendeinen unqualifizierten Mitarbeiter 2,50€ kostet :evil: Es geht aber noch weiter, ich war damit einverstanden dass das Paket auf meine Kosten zurückgeschickt wurde. Aber vonwegen Nachnahme war nie die Rede was mich auch nochmal 5,50€ mehr gekostet hat. Alles in allem 8€ für nix und wieder nix.

Bei so einem schweinischem Servic braucht man sich nicht wundern dass der Umsatz zurück geht.

Meine Magura die ich vielleicht eine Woche vor der Marzocchi abgeschickt hab kam nach nicht eimal einem Monat überholt und wieder völlig funktionsfähig zurück. So stell ich mir Service vor nicht sowas wie die Sesselfurzer von Cosmic sowas handhaben.

Für eine Gabel die damals knappe 300€ gekostet hat kann man doch schon etwas mehr erwarten als so ein schäbiger "Service" wobei man das eigentlich gar nicht so nennen darf. Ich würde es eher als sehr kostenintensive Lagerung bezeichnen.

Von Marzocchi bin ich eh schon seit längerem sehr enttäuscht, vor allem von der Dirtjumper Serie. Scheint ja ein Praktikant in Italien konstruiert zu haben die Dinger was ma da so von gebrochenen Exemplaren hört.

Ich bin einfach nur noch sauer auf Cosmic und geb euch den guten Rat sowas wie Reklamationen am besten nicht in Deutschland machen zu lassen.

Danke:

[fahne]

wo dann, kinshasa?

alder wie sie sich immer über service aufregen, glaub das gehört zum mtb dazu! kein rennradler regt sich über service auf, kann auch daran liegen, dass die mehr zeit aufm rad als im net verbringen...

und cosmic is meines erachtens nach nich unbedingt nen unfähiger verein! wie wärs denn mal mit einzelheiten deines falls? gründe wieso du sie weggeschickt hast, wieso sie die nich ausgepackt haben und so...

edit: die meisten endverbraucher müsste es eh nen scheiss angehen was cosmic macht oder nich...das wäre so wenn sie nicht nur im internet einkaufen würden sondern in ein fachgeschäft gehen würden!!!

[Dirtjumper III]

Ich kann mich doch mal aufregen dass die wohl offensichtlich wegen Materialfehler gebrochene Gabel über ein halbes Jahr bei Cosmic rumgeeiert ist.

[Cove Rider]

wenn ich sowas les bekomm ich nen krampf, natürlich ist sch... wenn sie die nicht bearbeiten, ABER ist es ein materialfehler wenn man aus eigenen verschulden gegen ein AUTO fährt und die dann kaputt geht. Des hält kaum ne gabel dieser welt...

[fahne]

genau so isses, hab neulich auch vor wut ne festplatte im notebook zersmasht...nachher ruf ich bei siemens an, aber nich in der erwartung das auf garanie zu bekommen sondern glei ne neue platte kaufen zu können(mit einbau und so)

edit: ich glaub eh, dass das inner fahrradindustrie ein weit verbreiteter irrtum is, dass teile, die brechen/reissen, grundsätzlich garantiefälle sind...ich warte ja auch noch auf nen rahmen(seit 1 1/2 monaten)..also eher auf eine benachrichtigung diesbezüglich

[Dirtjumper III]

wenn ich sowas les bekomm ich nen krampf, natürlich ist sch... wenn sie die nicht bearbeiten, ABER ist es ein materialfehler wenn man aus eigenen verschulden gegen ein AUTO fährt und die dann kaputt geht. Des hält kaum ne gabel dieser welt...

Wenn man keine Ahnung hat...

Gegen des Auto bin ich mit einer anderen Gabel gefahren

Das war das Opfer => Anhang

[TrailstaR]

wo hast dann die dj zermosht?

[Dirtjumper III]

Des war ganz einfach bei Streeten auf dem popeligen Skatepark. Keine großen Sprünge, nix.