Wheeler Service??

[G-Beret]

Kennt sich jemand aus mit den Leistungen von Wheeler im bezug auf garantie, rahmenbruch oder so..?
Wie lang hab ich Garantie auf einen Rahmen?
Sind sie sehr kulant?

Danke

[G-Beret]

hat denn keiner Erfahrung???

[mankra]

Wäre es vielleicht ne Idee, bei Wheeler direkt anzufragen??

[B4sT3lW4sT3l]

hallo,

-stets freundlich
-technischer service kompetent
-ist auch telefonisch immer jemand zu erreichen

hatte mal 2 wochen auf'n ersatzteil warten müssen,
kommentar von wheeler:
"sorry für die verzögerung, dafür kostets nix".

wie's mit kulanz, garantie / gewährleistung aussieht, weiss ich nicht.

gruss

basTelwasTel

[Old Anonym]

also mir ist mein wheeler wasp dirthardtail nach 5 monaten. gebrochen. hab ihn allerdings auch oft zum droppen verwendet. service war echt genial. eingeschickt, und genau eine!! woche später hatte ich einen neuen rahmen vor mir liegen. kein geschrei und nix. allerdings habe ich jetzt schon von einigen gehört, die diesen rahmen zerstört haben. naja, hab mir zwischenzeitlich eh scho ein banshee scratch geholt, da stabiler.

[G-Beret]

cool brauchtest du eine rechnung oder so bei mir siehst nähmlich genauso aus doch leider hab ich meine rechnung nicht mehr