2003-03-22, 13:09
diese unendliche Geschichte ist ein großes "fuck you" an die Firma Hot Chili. ![[Bild: icon_evil.gif]](https://www.downhill-board.com/images/graemlins/icon_evil.gif)
![[Bild: mad.gif]](https://www.downhill-board.com/images/graemlins/mad.gif)
Habe letztes Jahr meinen zweiten Hot Chili Freeride Rahmen abgerissen. Mittels "Kulanzregelung" sollte ich einen neuen Rahmen bekommen. Nachdem ich im September eine Lieferzusicherung für Oktober bekam, verstrich natürlich der Oktober ohne Lieferung (eh klar), auf Nachfrage (man kommt ja dort nicht selber auf die Idee sich bei etwaigem Lieferverzug zu melden) hieß es: "Auf Grund von blablabla... Auslieferung der 03er Rahmen im Dezember" - naja...das Warten beginnt - der Dezember kommt - der Rahmen natürlich nicht. Anfang Jänner hamma natürlich Betriebsurlaub (man muß sich ja vom Nichts-Tun auch erholen)...auf meine mails wird mittlerweile nicht mehr reagiert...es wird Februar...jetzt die erlösende Nachricht, die man immer zu hören bekommt: "nächste Woche"...naja, welche der "nächsten Wochen" gemeint war, war ihnen dann doch nicht so klar, also kommt mal wieder nix. Am 18.3 (Oktober, November, Dezember, Jänner, Februar, März - 6 Monate =1/2 Jahr!!!) - der Rahmen kommt!
Allerdings ist es für Hot Chili auch selbst verständlich, daß ein Teil, daß mit 6 monatiger Verspätung geliefert wurde, doch bitte sofort bezahlt werden müsse (per Nachnahme) - also bezahlt, Karton aufgemacht (andersrum isses ja ned erlaubt), und was fehlt? Das Schaltauge - eh klar... is allerdings ein Spezialteil, wo keines der gängigen passt...na suppa, und für sowas habe ich natürlich sofort bezahlt Im normalen Geschäftsleben würde eine unvollständige Lieferung nicht (und schon garnicht sofort) bezahlt. So und jetzt beginnt das warten auf das Schaltauge...
Fazit: Ein weiterer Baustein im Puzzle "Nie wieder ein deutsches Fahrradteil"...
Habe letztes Jahr meinen zweiten Hot Chili Freeride Rahmen abgerissen. Mittels "Kulanzregelung" sollte ich einen neuen Rahmen bekommen. Nachdem ich im September eine Lieferzusicherung für Oktober bekam, verstrich natürlich der Oktober ohne Lieferung (eh klar), auf Nachfrage (man kommt ja dort nicht selber auf die Idee sich bei etwaigem Lieferverzug zu melden) hieß es: "Auf Grund von blablabla... Auslieferung der 03er Rahmen im Dezember" - naja...das Warten beginnt - der Dezember kommt - der Rahmen natürlich nicht. Anfang Jänner hamma natürlich Betriebsurlaub (man muß sich ja vom Nichts-Tun auch erholen
)...auf meine mails wird mittlerweile nicht mehr reagiert...es wird Februar...jetzt die erlösende Nachricht, die man immer zu hören bekommt: "nächste Woche"...naja, welche der "nächsten Wochen" gemeint war, war ihnen dann doch nicht so klar, also kommt mal wieder nix. Am 18.3 (Oktober, November, Dezember, Jänner, Februar, März - 6 Monate =1/2 Jahr!!!) - der Rahmen kommt! Allerdings ist es für Hot Chili auch selbst verständlich, daß ein Teil, daß mit 6 monatiger Verspätung geliefert wurde, doch bitte sofort bezahlt werden müsse (per Nachnahme
) - also bezahlt, Karton aufgemacht (andersrum isses ja ned erlaubt), und was fehlt? Das Schaltauge - eh klar... is allerdings ein Spezialteil, wo keines der gängigen passt...na suppa, und für sowas habe ich natürlich sofort bezahlt Im normalen Geschäftsleben würde eine unvollständige Lieferung nicht (und schon garnicht sofort) bezahlt. So und jetzt beginnt das warten auf das Schaltauge...Fazit: Ein weiterer Baustein im Puzzle "Nie wieder ein deutsches Fahrradteil"...