2012-01-30, 22:36
stephan- schrieb:Kann ich bestätigen. Hab für einen Dämpfer ne neue Kolbenstange benötigt. Ersatzteilpreis ansich 15€ (also echt Spottbillig für eine Kolbenstange, ich hatte mich auf 50€ oder mehr eingestellt, ist ja schliesslich Fox) laut Telefonauskunft - dann aber die Ernüchterung: Die Teile werden nicht verkauft an Endkunden. Also entweder Dämpfer einschicken (7€ Hin, 7€ Rück), einen Service dort bezahlen (130€), die Kolbenstange (15€) und dann kommen ggf. ja noch andere Verschleissteile hinzu oder eben Pech gehabt. Absolut UNfreundliche und steinzeitliche Regelung für Kunden und daher halte ich mich von Fox Produkten fern. Das Teil war übrigens auch aus Ö. nicht einzeln zu beziehen, habe mich gründlich im Netz umgesehen - nicht machbar.
fox is ja ne riesenfirma und weltmarke.
das hätte ich nie gedacht ich habe immer geglaubt die haben so ein gutes service